AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SEGURNET ASESORES DE SEGUROS Y CIA LTDA
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y las disposiciones vigentes en materia de protección de datos personales en Colombia, SEGURNET ASESORES DE SEGUROS Y CIA LTDA., en su calidad de responsable del tratamiento, informa al titular que los datos personales que suministre serán tratados de conformidad con los principios de legalidad, libertad, veracidad, finalidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
- Finalidad del tratamiento
El titular autoriza de manera previa, expresa e informada a SEGURNET ASESORES DE SEGUROS Y CIA LTDA. para recolectar, almacenar, usar, analizar, circular, actualizar y suprimir sus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar procesos de vinculación, conocimiento de clientes, proveedores y aliados.
- Desarrollar actividades propias del objeto social de la compañía y de la relación contractual o comercial existente o por celebrarse.
- Ejecutar los servicios de asesoría e intermediación de seguros y realizar trámites con las aseguradoras aliadas.
- Enviar información relacionada con productos, renovaciones, recordatorios, soporte postventa, novedades y comunicaciones comerciales asociadas a los servicios contratados.
- Cumplir obligaciones legales contables, comerciales, tributarias y administrativas.
- Garantizar la atención de solicitudes, quejas, reclamos y peticiones en ejercicio de los derechos del titular.
El tratamiento podrá continuar aun cuando no se formalice una relación contractual, o en caso de que esta haya finalizado.
- Datos sometidos a tratamiento
Los datos personales que podrán ser objeto de tratamiento incluyen, entre otros:
Nombres, apellidos, tipo y número de identificación, edad, domicilio, ciudad, teléfono fijo y móvil, dirección física y de correo electrónico, información básica financiera, información socioeconómica, estado civil, composición familiar, preferencias de consumo, historial de servicio, quejas y reclamos.
SEGURNET ASESORES DE SEGUROS Y CIA LTDA no solicita ni trata datos sensibles, salvo cuando sea estrictamente necesario y autorizado bajo las excepciones legales.
- Transferencia y transmisión de datos
El titular autoriza a SEGURNET ASESORES DE SEGUROS Y CIA LTDA. para transmitir o transferir sus datos personales a aseguradoras aliadas, proveedores, contratistas o terceros que actúen como encargados del tratamiento, exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades aquí establecidas y bajo los estándares de seguridad exigidos por la ley.
No se realizará transferencia internacional de datos a países que no proporcionen niveles adecuados de protección, salvo las excepciones previstas por la SIC.
- Derechos del titular
Como titular de los datos personales, tengo derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales.
- Solicitar la prueba de esta autorización.
- Ser informado sobre el uso dado a mis datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normatividad de protección de datos.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a mis datos personales.
- Canales de atención
Para ejercer mis derechos, SEGURNET ASESORES DE SEGUROS Y CIA LTDA. dispone de los siguientes canales:
- Correo electrónico: info@segurnetseguros.com
- Teléfono nacional: 314 791 45 91
- Dirección: Calle 4 # 18 – 251, Interior 2301, Medellín – Antioquia
- Horario de atención: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:00 p.m.
- Sitio web: www.segurnetseguros.com
- Vigencia de la autorización
La presente autorización permanecerá vigente mientras exista una relación contractual o comercial con SEGURNET ASESORES DE SEGUROS Y CIA LTDA., y mientras sea necesario para cumplir las finalidades del tratamiento.
El titular cuenta con treinta (30) días hábiles para manifestar su decisión frente al uso de sus datos personales. Si no comunica oposición dentro del término señalado, SEGURNET ASESORES DE SEGUROS Y CIA LTDA. podrá continuar con el tratamiento conforme a lo dispuesto en el artículo 10 del Decreto 1377 de 2013.